Webdesign: Web ist nicht TV Werbung
Die Leute suchen im Web nicht nach TV-Werbespots, sie suchen nach Inhalt!
Ich finde, ein häufiger Fehler der Webdesigner sind Websites mit diesen polierten, der TV Werbung nachempfunden Einweg-Botschaften, die soooo intensiv nach Werbung riechen.
Das dürften wohl die wirkungsloseste Form der Werbung auf Websites sein.
Ein Besucher, der etwas erfahren möchte und nicht zufrieden gestellt wird, ist verloren und mit ihm ein mögliches Geschäft. Für immer.
Viele Websites unterstellen, dass nur Leute zu ihnen kommen, die sofort kaufen möchten. Sie setzen daher den typische Marketingstil der TV Werbung ein… Flash Videos zur Einführung, Pop-up Discount-Angebote und ähnliches.
Doch viele Besucher surfen nur durchs Web, um sich zu informieren. Die sind mit dem Angebot dieser Seiten natürlich nicht zufrieden und klicken weiter.
Das sind Leute, die mehr über bestimmte Produkte und deren Hersteller erfahren wollen, Preise vergleichen und sich oft Monate Zeit lassen, bis sie eine Kaufentscheidung fällen. Websites, die zu beschäftigt sind, Werbung zu servieren und deshalb keine detaillierten Informationen anbieten können, verlieren eine ganze Menge potentieller Kunden.
Bei vielen Websites kann man fast körperlich spüren, was da abgelaufen ist:
Der Entscheidungsträger betraut eine Werbeagentur/Webdesigner mit der Erstellung seiner Website - ohne jedoch über ausreichende Marketing Kenntnisse zu verfügen, um seiner Agentur eine klare Aufgabenstellung zu geben, an der das kreative Ergebnis zu messen sein wird.
Was passiert?
Werbeagenturen oder Webdesigner setzen die Modelle ein, die man ihnen für Print- oder TV Werbung beigebracht hat. Natürlich passt davon auch vieles auf Websites - doch was dabei fehlt, ist ein Modell, um Inhalt aufzubauen.
Haben Sie es nämlich geschafft und einen Besucher auf Ihre Website gebracht, so verlagert sich der Job vom reinen Aufmerksamkeit bekommen hin zur Information, zur Führung durch den Inhalt.
Davon verstehen die meisten Agenturleute und Webdesigner wenig oder gar nichts und liefern daher wirkungslose Seiten.
Denken Sie immer daran, die Leute suchen im Web nicht nach TV Werbespots, sie suchen nach Inhalt!
